求助专业人士解决退房纠纷

caicaioo

首先是房子情况：21平的房子，房租7万，退去时他要收我16万日元（后来还涨到18.8万）的原状修复费用，具体包括ハウスクリーニング、エアコン洗浄、床洗浄、クロス全室張り替え
ハウスクリーニング和エアコン内部洗浄是包括在契约里的我无从辩驳
床的状态是脏了，但是是可以清洗的状态，他说要用专业的机器清扫，要我16500
コロス：我一共住进去1年9个月，他说我的墙纸因为吸烟变黄了，包括厕所厨房都要换掉，我说我不抽烟，只有朋友来的时候抽过，他坚持这是我抽烟引起的变黄。打完折9万多。
在后来的单子上给我加了建具洗净费用还有浴室水垢洗净费用共2.5万日元，价格就从16万变成了18.8万
当天立ち合い时我和他扯了3个小时，也没有签字，他就把我请出去了，两天后保证会社给我打电话，说要我准备钱，18万，我说我没有认同这笔钱，但是保证会社说他们不管，只是催债。
因为我日语不好，听不太懂他们在说什么，就拜托了我的一个日本朋友和我的中介小姐姐给他们打过电话，管理会社态度十分强硬，坚持他们收费有理有据，并且说随便我们找什么消費者センター。
事情就搁置下来了，自从立会过后管理会社完全没有找我联系过，6.19号左右我收到了督促书让我交钱，我把事情想起来之后，重新给管理会社发了邮件，解释了当天的误会，并要求他们给我发墙纸地板的损坏写真和证明，强调了该我付的钱我会付，但是我认为这里有不合理的地方还需要交涉。
他们过了5天才给我回了邮件，告诉我这件事已经移交给了保证会社，让我自己去和保证会社联系。

求助：
我想请问专业人士，我应该付所有的钱吗？在我没有签字同意的情况下保证会社向我催债是否合理呢？我该如何维护自己的权益呢？
拜托各位了！

caicaioo

关于壁纸的问题我认为是纠纷最大的。
壁纸变黄的程度我给周围朋友看，他们都不太能看得出来，并且没有异味，管理会社那边的证据是从空调里的茶色污渍判定我在室内吸烟了
因为我从入住到退房两年来从来没有清扫过空调，而且我也在屋子里吃过火锅烤肉什么的，我也不能保证空调是什么状态，也不知道该怎么和他们讲道理了。

cube99

找消协申诉啊。合同好好看看

逗你玩儿666

跟你要的所有钱，中介都会再跟房东要一遍的。

kopfkissen

你没有签字的话，保证会社不应该付钱。退去时候的清算方法，契约应该写了吧。实在气不过可以去国民生活センター去求助，但挺花精力的，也基本不解决什么问题

rogueer

以前看到的方法，问他是不是都换，是的话用油漆  刀子 怎么脏怎么搞，榻榻米怎么开心怎么划，反正都要换，而且都是你出钱换的。

ye5858

不用担心。生活レベルの自然发生的变色，耗损，还有住居时必然会用到的挂东西的墙钉的钉孔等在法律上是无需赔偿的，你直接拒绝，让他去告，不用怕

dowhatyou_want

逗你玩儿666 发表于 2021-6-23 21:04
跟你要的所有钱，中介都会再跟房东要一遍的。

信口雌黄，胡诌八咧！

dowhatyou_want

如果你坚持拒绝支付的话，中介或者房东会请求保证公司帮你垫付，之后保证公司再向你请求。保证公司如果垫付后，你还是拒绝支付的话，他们会想尽各种办法找你要钱，最后的办法就是起诉你。所以最好有当年入住的照片，合理拒绝不合理要求。