请大家从中肯的角度对上海新天地提出宝贵意见

dl_yue

大家好！
龙年新气象，首先恭祝大家在新的一年里学业顺利，工作顺心，身体健康，家庭和睦。

本人在上海新天地工作已经好些年头了，说实话，上海新天地能走到今天也挺不容易的，之前的冷冻食品投毒事件，钓鱼岛撞船事件，还有去年的大地震，都对上海新天地造成了很大的冲击。但是本着服务在日华人的角度出发，以及各位对新天地的支持，一步一步也就坚持下来了。

新的一年里，从个人角度出发，我也希望新天地能够带给大家更多的优惠，带来更好的服务。也希望大家一如既往的支持新天地，让新天地能够更好的发展下去。

之前我也曾经在其他帖子里回复过关于上海新天地的一些问题，但总觉得不能够了解到更多人对上海新天地的意见及要求。本着有则改之无则加勉的态度，这一次就当作一个尝试，希望能够得到大家中肯的意见来改善我们的工作。

对于服务态度问题，如果能够确定到是哪一个人，我们会采取相应的措施来加以改善。
对于质量上有问题的商品，我们会向输入商反映要求改善，或者下架该商品。
对于反映价格过高的商品，我们会重新核算成本，尽量降低该商品售价。
对于大家希望食品超市能够销售的商品，我们会考虑进货来满足大家的需求。

因为本人主要服务于3楼食品超市，因此对于4楼的意见可能无法给出满意的回复，希望谅解。
再次祝愿大家新年快乐。

小呆刺猬

{:16_605:}发完帖子之后还是没去成 就觉得花了好几千的车费去买点东西不合算
不过帖子来看就是态度不咋地 还有就是冷冻食品好像不太安心

mocmoc

价格贵。东西难吃。那个鸡爪子。拿都啥味儿啊。
你们自己就吃那种味道的？
那一个个服务员的脸色。像谁欠了她们几百万上的。
那东西外包装，有的脏的都不行了，你们就不收拾一下再摆出来吗？

mocmoc

你们那的服务员。是我在华人里见过服务态度最差的。
所以再也没去你们那买过任何东西。

小败家

这样多好，起码有个人站出来听听群众意见吧

年前去几台收银机都开着，态度也不至于接受不了

豆腐脑每次去必卖，卖豆腐脑的那位小姑娘很漂亮

就有一点不放心，那些冷冻食品是不是很长时间了？

dl_yue

mocmoc 发表于 2012-1-25 14:57
价格贵。东西难吃。那个鸡爪子。拿都啥味儿啊。
你们自己就吃那种味道的？
那一个个服务员的脸色。像谁欠了 ...

新天地毕竟是一个商场，和小物产店比起来运转成本不知要高出多少去。所以一部分商品的价格会比小物产店高我承认。反过来说，新天地提供给大家的是上千种类的商品，这是小物产店不能比的。
另外，我们进的货不能够每一次都去品尝味道，所以不排除供应商改变了制作方法导致味道有变化。
如果是我们3楼自己加工的食品，希望您能够告诉我商品的名字，我们会对此作以改进的。
谢谢。

mocmoc

dl_yue 发表于 2012-1-25 18:01
新天地毕竟是一个商场，和小物产店比起来运转成本不知要高出多少去。所以一部分商品的价格会比小物产店高 ...

你家那个鸡爪子 ，吃着一股防腐剂的味道。
那个咸菜的包装，外面包装那么脏，就不能给擦一下吗。
里面的汤都撒出来了，粘糊糊的，叫人看了能有心情买吗。
东西贵一点无所谓，但起码贵的要值得，连小物产店的东西都比不上，那贵的价格在哪里？
就因为规模大，所以就要贵 ？？

dl_yue

小呆刺猬 发表于 2012-1-25 14:52
发完帖子之后还是没去成 就觉得花了好几千的车费去买点东西不合算
不过帖子来看就是态度不咋地  ...

谢谢您的回复
其实，冷冻食品说起来味道怎么样先不说，至少卫生上要比国内销售的让人安心多了。
日本的检验检疫可不是随便就能让你通过的，如果这家公司的食品被检验出有问题，不但这批货不能进口日本，对于国内来讲，这家公司在一段时间里也不可以再做出口。对于生产商来讲这是要付出很大代价的。
另外，不光是大阪整个日本的中华物产店所销售的中国冷冻食品（水饺之类），输入商就是那么几个，大家的东西都是一样的。至少我认为新天地冷冻食品的周转速度是比较快的，也就是说产生过期食品的可能性会小一些。其他家怎么样我就不好评价了。
如果您离这里比较远可以选择邮寄方式，具体方式您可以打电话咨询一下，电话号码在这里不方便说，您可以搜索一下。

小呆刺猬

dl_yue 发表于 2012-1-25 18:25
谢谢您的回复
其实，冷冻食品说起来味道怎么样先不说，至少卫生上要比国内销售的让人安心多了。
日本的检 ...

嗯 还是等去的时候再买吧 买点东西还不够邮费的 其实说实话实在没什么想吃的相对于国内 还是日本的食品吃的安心