家属签证，6月下旬机票改签问题

七月豆

丈母娘2月末过来日本，往返的机票，6月下旬的回程机票。
这两天航空公司发信息说机票要改签！！！
改6月份的，没有机票了。
7月以后有机票，但是他们说不是改签对象！
这是什么意思？直接说是必须得取消重新取消购买不就得了！
7月8号的机票查了一下人民币1.9万多，我滴个乖乖！实在是贵！
有没有朋友也有这种情况，要怎么办呢？
航空那边说不能改签7月以后，上面规定的！
我感觉被他们宰的好惨，这应该是你们航空的问题，一下子就都推给我们这小老百姓了。我丈母娘还本来还觉得国内做事会靠谱，没有想到整这么一出，真心无语加失望啊！