与塞班梦地旅行社发生纠纷的事情经过

噢萨卡

你俩都没错
站在你们的立场
你们没错
最起码到了塞班有人免费接送

站在他们的立场也没错
他们花了人力物力没有收到一分钱

一杯黑咖啡

版主或者说小春的老板说话真有意思哈~~

我们并没有假装订酒店，然后让他们接送！
事实上这么多天我们一直住在这个酒店！
是他们半路扔下我们不管的！
再说，本来也没承诺参加任何团啊
如果当天下午不是他们司机开车的技术问题，
我们也不会拒绝跟他们的团去环岛游和别的项目！
别说无筝上午晕飞机的情况下继续坐车，
就连我这个不晕车的人坐的都不舒服
我们要求停止不对吗？

试问，谁会在晕车的情况下有心情出去玩？
如果想试试那种滋味，我倒很乐意帮忙！

我们出去玩，吃的用的一分钱没少花，该给的小费也没吝啬过！
但是，对于这种低素质的服务，我们说出来难道不对吗？

太可笑了！现在梦地的人不敢出来了，换个论坛老板跟我们理论！
说句不好听的，你是当事人吗？
你只是听经过，你又真的经历过吗？
论坛就要有公正性！
这种偏袒谁都看得见
自己想去吧

雪迷

噢萨卡 发表于 2011-5-28 19:44
你俩都没错
站在你们的立场
你们没错

有点废话发到您信箱了，希望看一下。

賞味期限

我觉得最一开始你们在QQ上的沟通就有问题吧

对方以为你们要加入旅游团才有免费接机服务
还有订酒店服务
而你们也并没有说明白你们只定酒店就好了
单纯的想一下 一个晚上60刀 还包括免费接机的服务
这物价比国内还便宜？？

一杯黑咖啡

賞味期限 发表于 2011-5-28 21:39
我觉得最一开始你们在QQ上的沟通就有问题吧

对方以为你们要加入旅游团才有 ...

梦地知道我们是自由行的！
不然怎么会让我们参考他们的各种收费项目？

参考的意思难道需要更多的解释吗？

噢萨卡

一杯黑咖啡 发表于 2011-5-28 21:33
版主或者说小春的老板说话真有意思哈~~

我们并没有假装订酒店，然后让他们接送！

所以说你们也没错

旅行社也没收你们定金
也没签合同
所以你们不参加他们的服务项目是应该的
你们没有任何责任

旅行社没有和你们签合同
没有收到你们的定金
都是口头协议
所以他们免费接你
出车出人
也是活该

一杯黑咖啡

賞味期限 发表于 2011-5-28 21:39
我觉得最一开始你们在QQ上的沟通就有问题吧

对方以为你们要加入旅游团才有免费接机服务

呵呵，可能是敏感时期，文字表达总是容易让人误会
我所说的都是只对事，不对人

当地消费如何，谁也没去过当然不了解
这就是为什么地接公司存在的必要性

拿国内讲，丽江只要在同一家旅店定两天住宿也是免费接的啊！
那些小旅店哪个不是百八的呢？

就算我们没有说明，但是地接公司如果是必须要求参加收费项目，
难道他们应该有事先说明的义务吗？
或者说，难道没说明，就可以把客人丢到一边不管不顾了吗？

一杯黑咖啡

我只能说我很无语~
没想到身在日本多年的人，能说出这么一番言论！

同是服务业，这就是服务宗旨？
同是服务业，口头协议就可以不管不顾了？

可悲的世界