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wistchen
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发表于 2009-11-28 23:10:12
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脇へ寄れ。。。。。。。。。。
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发表于 2009-11-29 15:48:37
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[wist#00036]
朝礼スピーチ
おはようございます。
先週のイベント、お疲れ様でした。ハードな三日間でしたが、そっそくうれしい反応、ありました。
お客様からのメールが18通。パートナー候補からの連絡も五件。すべれだし好調です。
この後、きっちりフォローしていきたいと思っています。ますますのご協力、よろしくお願いします。
さて、今日、朝礼のトピックとして選んだのは、「挨拶の徹底」です。今さらっているテーマですが、
先週のイベント会場で、よい例と残念な例を目のあたりにしました。記憶の新たなうちに、みんなで
共有したいと思います。
イベント会場の受付ブース、覚えてますか?私も何度イベント参加の経験がありますが、今回の
受付は、かなりレベルが高いと思いました。姿・形もよかったけれど、挨拶に心がこもっていた、
と言うところに感心しました。
気がつきましたか?彼女たち、お客様の一人一人の目をきちんと見て、挨拶していました。
名刺を受け取った後は、「山田様」「田中様」って、名前を呼んでました。お客様が帰るときにも
「ありがとうございました」って、個別に声をかけていました。当たり前のようですが、実際は
なかなかできていないことが多いので、今回はとても気持ちのよい雰囲気が、入場の時から
生まれていたように思います。
一方で、残念だったのが私たちのブース。
確かに挨拶はしてるんだけど、声が小さいので、お客様によっては聞こえてない人もいたと思います。
大きい声出すだけがよいとは思いませんが、せっかくの挨拶ですので、きちんと相手に届けたいです。
逆によく知っているお得意様がいらした時には、周りに他のお客様もいたのに、やけに大きな声で
盛り上がったり、と言うことがありました。
ああいう場での適切な挨拶の難しさを痛感しました。そんな思いを抱いていたら、週末の新聞にこんな
記事が載っていました。これ、見た人いますか?外資系の企業でも基本に立ち返って「挨拶運動」
がブームらしいです。今回の受付派遣会社も「今年から挨拶に力を入れた」と、現場リーダーに
聞きました。
改めて、私からの提案は「挨拶の徹底」です。この新聞にも載っていた、挨拶する際の三つのコツを
提案します。
「相手の目を見て」「名前を呼んで」「先手必勝」
このルールで今日から実施しましょう。
特にチームリーダー以上の皆さん、「先輩や上司が挨拶していないのが問題だ」と、新聞にも書いて
あります。率先垂範、よろしくお願いします。
来月にまだイベントがあります。次回は我々のブースから好事例を発信したいと思います。まずは今日
から早速はじめましょう!
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发表于 2009-11-30 12:47:42
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[wist#00037]
病気は千もあるが、健康は一つしかない。
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发表于 2009-11-30 13:14:06
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たまたまに見た:
読書百遍意おのずから通ず
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发表于 2009-12-2 01:31:51
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[wist#00038]
世の中に、自分らしくなるのは難しくても、自分らしく過ごす時間は本当な自分の人生だ
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发表于 2009-12-2 14:06:18
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[wist#00039]
今日という日は、残りの人生の最初の一日。
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发表于 2009-12-3 09:11:02
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[wist#00040]
休息と幸福は誰しも渇望するところであるが、それはただ勤勉によってのみえられる。
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发表于 2009-12-7 09:22:04
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[wist#00041]
健康十訓
一、少肉多菜(肉を少なく、野菜を多く)
二、少塩多酢(塩を少なく、酢を多く)
三、少糖多果(砂糖を少なく、果物を多く)
四、少食多噛(小食で、よく噛(か)む)
五、少衣多浴(薄着にして、陽にあたる)
六、少言多行(口先よりも、行動本位で)
七、少欲多施(欲は少なく、他につくす)
八、少憂多眠(思い悩まず、よく眠る)
九、少車多歩(車に乗るより、よく歩く)
十、少憤多笑(怒らず、よく笑う)
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美大生
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发表于 2009-12-7 14:42:45
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苦あれば楽あり
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imafuku
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发表于 2009-12-7 18:39:24
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その栗みてえなのは何だよ!!栗か!!
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显身卡
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