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本帖最后由 斯人独憔悴 于 2009-7-10 13:28 编辑
在コンビニ混了2年多了 作为一个顶着コンビニ半壁江山(一周7天一天11小时以上)的深夜·老大·----哈哈自我yy下 见过各式各样的日本人 有的客人真的好相处 当然sb也很多 纪录是曾经一个礼拜被告10几次 小偷也好多。。。也抓了好多小偷。 经常被抓进交番作笔录 哎。。感觉性格越变越懦弱了。。。。现在被人说基本都懒得还口了。被告的次数也就减很多了
幸亏哥们very坚挺--恩主要还是店长比较坚挺,顶得住压力 所以我 还没被くび。。。店长真得很不错 别的店你就是想干这么久
也不让你干啊 更别说时给还是全店最高的。。 先说说碰到变态客人的经历哈
1--
我:1350円でございます。
客:いくら?
我:1350円。
我:お弁当温めますか?
客:結構です。
我:恐れ入ります。 拿起弁当准备放进袋子的时候
客:やっぱ温めて。
我:はい。 拿着弁当转身准备放进レンジ准备热的时候。。。
客:やっぱいいわ。 我#¥%……—。。。 骂了隔壁的。。逗老子玩呢。。
一声不吭的拿起弁当放进袋子的时候
客:お前さ 何ってその態度、俺客だぞ。 你娘滴。客了不起啊 还是不理他
客:聞こえる?返事しろよ。 怒了。。。
我:冗談なんかやめてくれない?勘弁してよ。忙しいから
第2天被告到店长那里了。。
2--
有个年轻的上班族毎天别的店买完东西跑我们店来看书 一看就是几个小时 看完走人还不买东西 随便吧反正不关我得事不是 有一天,
我在推着台车摆货 他转过来对我说了一句---俺になんか文句あるの?
莫名其妙阿。。 我---いいえ、 どうしたんだですか?
他ーーだったら静かにしろ。 骂了隔壁的。。。。無料立ち読み就不去说你了 不买东西也就算了 现在还准备拿我当出气筒了 日了 我--気持ち悪くなったら 来なくてもいいんてよ どうせ買い物しないだろ。。
然后就吵起来 恩日本人吵架都不动手的 bs下 最多到处t店里的东西 。。。 然后第2天又被告了...
3:来了几个刚喝完酒的客人买了10几个冰淇淋 准备装袋子的时候 其中一个sb开始飚了
客:アイス温めてください。 骂了隔壁的 喝醉了也不能搞事胡言乱语阿 我热了化了你不买我自己买阿
我:これはちっよと。。。。。
客:何で?
我:解けてしまうと困りますので。。
客:関係ねぇじゃん。温めると言ってんるだろ。速くしろ。馬鹿野郎。。 骂了隔壁的 。。 逼老衲发彪阿
我:出来ないは出来ないんだから、買うか買わないか勝手にすればいいんてよ。
アイスが温めるなんてありうると思ってるのか。。
这时候旁边的同伙开始跳出来了 付了钱 开始数落我- あいつ酔っぱらうんだけど、貴様の態度もひどくない?俺たち客だよ
店長から接客ルール教えてくれねぇか?客は第一だろ。。働きたくないなら中国に帰れ。この野郎。。
骂了隔壁的 。。刚才死哪里去了。。
我:残念だけど、俺さ、客によって態度が変わってくるから。酔っぱらってあちこちに行ってるやつ大嫌いんだ。文句あれば訴えろ。
然后就乱骂了 日语水平有限有的根本听不懂啊。。 真看不起日本人吵一会就走人了 半夜三更要店长电话要打电话投诉 老衲不傻 当然不给他了
不用说 当然又被告了。。
4:だからばかり男
一天店长早上睡过头了 嗯他经常这样 。。不高兴的时候就给自己放假。。所以他7年没加工资了 好像错了应该是不加工资才这样吧。
算了扯远了 离题了。。言归正传 就剩我一个人上班了早上上班的时候 一般很忙 大家都知道。。排着队呢
有个客人买烟
マールボローーーーーーメンソールーーーーーライトーーーーソフトーーーワンカードン
骂了隔壁的。。。你他娘的又不结巴 不会一次性说完阿 说一段停5秒 日了 我拿出一种刷一下他说一段
他说完我换了4种烟了。。。这也就算了不是 没想到我正在取消的时候 他倒飚了。。
客:君さ、 俺の話すちゃんと聞き終わったまで勝手にスキャンしてんじゃねぇ。 だからampm駄目だと言われてるよ。
骂了隔壁的。。。我哪里知道你说话这么有特色 算了 咋是有点不好 我忍。。。
我:すみませんでした。
客:すみませんじゃねぇ。 だから俺は中国人好きにならないんだ。
骂了隔壁的。。。没完了还。。中国人要你喜欢干毛阿 不理他
我:ちょうといいですか、 みんなさん並んでいますので。 不依不饶的---
客:だから中国だめになっちゃうよ。 骂了隔壁的。。。怒了
我:だよなぁ、あんたような人いっぱいいるんだから 日本人偉くなれるわけ? 冗談じゃない。
何で中国人はあんたに好きにならなきゃいけないの?あんた何者だ?中国人なめるんじゃない。
那个人还想飚的时候 排队的一个老人出来了 把那个年轻人赶出去了
老人:井上君、いい加減にしなさい。とっとと金払って出なさい。
这次被告的比较上面 店长找我谈了3次话。。。中心意思遇到这情况就先----謝れ。。
不顶用就--- 黙れ。。。
5:
我们店wc不对外开放的。因为是在休息室里。可还是经常有人问借wc。一般的客人跟他说明一下也就走了。可也有胡搅蛮缠得---
一天一个年轻人进来了,我在摆货,站在レジ前面就是一声大吼:
客:すみません。
我以为要买东西算帐的,はい一声以后屁颠屁颠得跑过来。
我:お待たせ致しました。
客:トイレ貸してちょうだい。
娘滴,不买东西吼的倒挺大声,而且不知道为什么我对ちょうだい这个词非常滴反感 一听到日本人跟我说这个就very不舒服。虽然不是很贬义。。。。不舒服归不舒服 总要回答的吧
我:申し訳ないですが,うちはトイレ置いてありませんので,そと左側駐車場の隣で利用してください。中華レストラン看板の下。
客:うそ! 然后从头到尾看了看我 看就看吧 还怕你看啊。。看了看他准备转身继续回去摆货的时候
客:この野郎! 嘴巴贱的人到处都有。。我忍。没理他 继续干活 他说好以后就出去了
过了几分钟 在摆货的时候 又听见一声大吼:すみません。
我はい一声以后又屁颠屁颠得跑过来。没办法 上班就这样。。。一看 骂了隔壁的。。。又是他。。。烦人吖。。
客:あそこペーパなかったなぁ。。。もらえる? 看起来这么前卫。。。105的纸巾都不舍得买 bs。。 不耐烦归不耐烦 我进去拿了一个大概有新筒的3分1多点的纸给了他。 不道谢也就算了 又从头到尾看了看我 来了句 --
客:ちょうと大きいですから 新しいやつちょうだい。 骂了隔壁的。。。都够你拉3次再加打几次飞机了还不够 。。 日了 骗纸也不能这样骗阿
我:ゴメン,もうないです。 sb开始彪了--
客:ないわけがないだろう!さっさとくれ! この野郎! 草,这是你家啊 我是你家跑腿的阿 日了
我:ないんだと言ったはずた。必要なら自分買ってよ。馬鹿じゃない?
客:てめぇ!ーーー殴るぜ。 骂了隔壁的。。。 来吧 。。走出去站在他面前 1米5多的爱冬瓜都这么牛了 日阿
我:やれるなら殴って見て。 他楞了一下,又开始破口大骂,扑的把レジ前的装筷子 叉子 吸管的那些东西都扫到地上。。。又把装东西的篮子踢翻,我就不说话就看着他搞,就是不打我啊。。。。我总不能先动手吧 日。。。
最后烦的受不了 就吓他一下
我:やめろ。。警察呼ぶぞ。 说完装作往休息室去打电话。 这才骂骂咧咧地走了。。。哎
6:
一对男女进来了,女的长得还不错 ,一起走到我面前 男的开始问
男:すいません,コンドームって何処あるの? 听不懂。。。。。就装作没清楚回了句
我:なんですか?
男:コンドームって何処あるの? 还是听不懂啊。。。。日 这个时候那个男的开始彪了
下体挺一下 收回去 就是那个动作拉。。。 明白了 避孕套阿。。。。 日本人真牛 哈哈 我跟那个男的一起笑了
我:あそこです! 屁颠屁颠得带着他们去货架了 那个女的就没啥反映 脸上还带着笑 服了。。。
那个男的一次性把2种套套 6盒都拿起来放到篮子里 娘滴。。这么猛?。。汗
算账的时候女的开始彪了
女:ね。。そんないっぱい いらないわ。 男的不理他
男:これで。 女的脸色开始不好看了
女:あたしの話す聞いてますか?そんないっぱい いらないよ。 男的转过去拍着她肩头笑着说
男:いいから 大丈夫ってよ。 女的不依不饶的
女:だめですよ。恥ずかしいわ。
男:いいから,君だけとHするわけがないだろ。うるさいな。。
女的大怒 转身就出门走了
我在旁边看得这个开心阿 就差没笑出来了 真好玩阿
天天上班都有这么美好的话该有多好。。。。日子就好过了阿 跟看电影一样
那个男的看见女的不给面子 先是有点不知所措 然后恼羞成怒
男:くそ。。。金ちゃんと払ったのに。。許せん。。。 突然看见我在贼笑 彪了
男:笑うな!てめぇのせいた。 馬鹿店 馬鹿店員だ
骂着骂着追出去了 我还给来句
有難うございました。。。まだお越しくださいませ!我觉得这是我叫得最真诚的一次了 哈哈
7:遭遇専務
一天到早上9点快下班的时候 店长 来了
由于是红 日子
店长:陳君さ、ちょっとお願いがあるんだけど、梅田君今日ようがあるから、
午後忙しい時間まで手伝ってもいい? 虽然有点累再混点钱吧。。
我:はい、大丈夫です。
店长:仕事終わったばかりのに。。。いつもありがとうね。 我:とんでもないです。
店长 有在 总 要装下样 子,我上窜 下跳的开 始忙活了
呵呵。。做人嘛不都这样
要混得好点 不装是不行滴。。そうじ、补 烟,物品的前出す。。。这个过 程中有个50来岁 的大叔进 来了,倒处 看到处 逛的半个多小时 就是不买 东 西,管他呢 日本有病的孩子多的去了,虽 然bs 但是不关 咱的事不是。。这 时 候货 来了,表现 要到底阿,我赶紧 拿了检 品器屁颠屁颠 得跑去摆 货 了,
那个大叔就老看着我干活
真郁闷 阿 这 倒霉孩子癖好真bt。。算了
无视 他。 这 时候有人买 东 西 我 过 去算完账 回来以后
准备 放便当和おにぎり、他就站在货架前面真中那里好像在发呆,台车推不过去
东西也放不进去。骂了隔壁的。。。。。这 倒霉孩子不买 东 西也别 挡 我表现 阿,发 下飚--
我:ちょっと、そこのおじさん、邪魔だから退いてくれない?
他:何言ってんの?
这 时 候店长正好出来准 备 帮 我忙了
看见 了
赶紧 的跑过来 对 我一顿 猛p
店长:馬鹿!この方誰だと思うんだ。専務だぞ 早く謝れ! 转 向他--
店长:申し訳ございません。本当に失礼いたしました。
他:君は。。。。どんな社員教育をしてるんだ?
日阿。。。。飚 到铁 板了?
随便来个bt的孩子就tm是専務了?这 世界太疯 狂了。。。。店长 这 倒霉孩子在里面打手枪 呢。。。日
这么9都看不见 他来了。。。看来这 次饭 碗要保不住了 哎
知道不表现 了 要啥 自行车 阿。。。。应 了一句话 阿
莫装b。。。。。
我:申し訳ございませんでした。アルバイトの陳00と申します。
知らなかったこととは言え、本当に失礼しました。どうかお許しください。
他们两个人就到休息室里去了
过 了一会店长 出来叫我了 说 他要找我 谈 话
我咋看咋觉得店长 脸 是黑的 汗下。
以前社长 主持大局的时候店长 混得挺好的
这个専務是他儿子
在みずほ银 行辞职 回来以后就接手了公司
跟店长 不对 路啊 所以店长 7年没加过工资了。。。喝酒的时 候有听店长 说
以前店长 跟他一起喝酒的时候店长 说:俺仕事頑張ってる。那个彪直接就侮辱他了--お前、ふさけるな!
把店长 给 气的
。。哈哈
死就死吧 バイト而已嘛
大不了不干。。进 去以后开 始对 话 了--
我:お疲れ様です。
他:座って。
我:はい、ありがとうございます。 我最近慢慢总 结了一条规 律--脑 有病的 跟很nb的日本倒霉孩子说 的日语 都很深奥。。。。也就是听不懂或者听不大懂,不是都是生词 就他妈 听出来啥 话 但是不知道啥 意思。。。。。。
他:最近ね、クレームがきている。どうして客様と口論するようなことをしたんだ?
我:口論ってけんかですか?
他:うん。
我」:すみませんでした。客があまりに失礼なことを言いましたので、それに抗議したら、生意気な店員だと言ったら喧嘩になって。
他:困ったことしてくれたなぁ。。サービス業にとって客様は神様だってこと忘れたのか?
我:でも、例えば 中国野郎と辱めて我慢できませんので。。
他:言い訳は見苦しいよ。(听不懂。。。后来查 的 意思是借口很蹩脚。。日)
そんなこと毎日あったのか?確かに言葉が人を傷つけることもあるんだけど、そんなやつあったら我慢しかないよ。
我:はい。
他:ものは言いようで角が立つ。(听不懂。。。后来查 的 意思是乱说话就会惹大麻烦。。)
ありがとうと言うお礼の言葉はいつ聞いても気持ちいいだろ。また、すみませんと言う言葉も同じだ。僕たちよく使うんだけど、使っても自分の非を認めて謝ってのこととは限りないよ。分かった?
我:はいはい。
他:カメレオンのように変わる日本語と言われてる。(听不懂。。。后来查的 那个单 词 是变 色龙 的意思)
客とコミュニケーションをする場合、よく聞き取れない時とか、意味分からなかった時とか、どう言ったらいいだろか。自分で考えなさい。
言葉を返すようだけど(听不懂。。。后来查 的 意思是 虽然 说 的话 很 难 听很不中听。)
君今の接客は全然駄目だ。先見たところ、君仕事頑張ってるんだけど、やっぱり仕事はやることやるだけではなく,接客態度もっと大切だ。
我:はいはい、かしこまりました。これから注意するように頑張ります。
他:はい は一回で言えばいいよ。 这 都有的说。。
我:はい。すみませんでした。
他:じゃ、心を込めてそのげんでん欠点を改めろ。 看来饭 碗还有救
赶紧 的态 度好点 哈哈况且这孩子说 话 挺有水平的
有点道理 汗
我:はい、 ありがとうございました。
迷惑をお掛けました 申し訳ございませんでした じゃ、失礼します。
看来店长 出了不少力
去谢 谢 他。。。大难不死必有后福吖へへ
8:遭遇穿马甲的POLICEman
我们店立ち読み虽然是禁止的
人家要看难道还要去赶人啊
也就随便让人看了 反正没事做啥坏人阿
本来就被投诉的多 咱可别四面树敌不是 呵呵。。
以前刚开始接客的时候
都给客人レシート的 ,可我们那片的人反正没那意识
基本是不要的,老衲双手拿着レシート递给客人 ,好的客人还会说句話 – 大丈夫です。。。 いらん。。 結構です。。 别的地方不知道反正我那里基本都一些素质比较低下的倒霉孩子。。。淡淡的看着 不说一句话 拎着袋子就走人了,骂了隔壁的。。双手举着在空中 人家鸟都不鸟你 。那tm多尴尬阿 时间一久 ,我也就基本不给了。。
一天,来了个30多岁的男人,站在那里看书看了1个多小时,晚上都来很多书 我就在那里整理和返品书籍,一般嘛立ち読み禁止不是,它们白看书的都挺自觉地,我整理到哪里一般都会让下,互相尊重嘛
我给你看 你也见机下嘛
可这孩子不上路阿 大马金刀的站在那里跟路神一样
, 。。我整理到他那里的时候 就说了句—
我:ちょっといいですか? 整理しますので。 他转过来看了我一下
没说话站到别的地方去了,
由于我是蹲在那里慢慢前进的 基本就没抬头
过了几分钟 又被一个人挡住了 我看他不让路 就又来一句---
我:ちょっといいですか? いまここに整理します。
说完以后抬下头 一看还是他 。汗下。。。他不会以为老衲在故意赶他吧
看他脸色不好看 我就赶紧的又说了一句—
我:ごめんなさいね,何回も。。。 他还是没说话
这次不看了,直接转身去买东西了
路上说了句 他:ったく。。むかつくんだ。 直接装没听见。。。
我们店レジ有2个 一般嘛晚上摆货都用出口近的哪一个
里面那个要多走几米路 咱又不傻当然不用了 直接放个牌子---レジ休止中,お隣のレジ利用してください—
正常的客人看见了都会另外一台结账不是 ,可我们那里的倒霉孩子 就不 拿着篮子把牌子往里面一推 你难道就不接阿 。。。没办法 最多只能腹诽一下 这个s文盲。。。
言归正传 过了几分钟 那个男人过来了 拿着篮子往牌子就是一推
我一看娘滴 又是一个s文盲,过来算好账,装好东西 给他以后,准备出去继续干活的,
一看那个彪站在那里看着我一动不动,只好问他咋了。。。。
他:レシートちょうだい。 狗日的 要レシート你就说阿
你不说站在那里看着我一动不动我咋知道你想要阿,总不能你想要我不给你 你不想要我偏要塞给你嘛,大家都是文明人 都讲道理的是嘛。说了すみません给了他レシート 以后
,这倒霉孩子就彪了 当着我的面把レシート揉成一团然后扔到前面的レシート废纸筐里
我一看 骂了隔壁的。。这sb到底想干嘛阿 ,日了。。脸色当场就黑了
不过人家爱揉就揉 爱扔就扔 能说啥呢 。。。 忍。。。 我黑着脸准备出去继续干活的时候 他来了句
他:気持ち悪いだろう?先の返すぜ。 我一听 不怒了这都30来岁的人咋还跟孩子一样 越想越好玩 就笑着说—
我:いやいや,全然悪くないよ。 まだ機嫌悪いか? 一枚足りないかもん。 ここにいっぱいありますよ どうぞ。
那倒霉孩子 听了脸色也不好看了 拎了东西夺门而遁 哈哈。。。
过了几天 报应来了。。。我在干活的时候 来了个警察
我们店旁边有个大警察署所以晚上的时候警察不是很多也总不会都不来吧
所以我就没咋在意
あいさつ一下就不理他了,可这孩子直接就来到我身边 来了句--ちょっといい?
我一看 坏了 这不是前几天哪彪嘛 找回场来了吗?
故意装做不认识 问他怎么了
他:安全強化のため。。。外国人登録証見せてください。
娘滴 装啥呢 一幅公事公办的样子 老子在隔壁的警察署都作了多少回笔录阿
还安全强化个毛阿 人在屋檐下阿 忍。。。
外国人跟条子作对没有好下场的。。。况且咱还打工超时呢 。。。幸亏前次没把他咋样。。。赶紧的装作乖宝宝的样子 让他问7问8问个饱,聊了10来分聊不出啥东西来
那个孩子表情有点小失望了,不过看我态度这么软好像又挺满足的。。。我的心理作用??
他:ご協力ありがとうね。まだ宜しくお願いします。
まだ个屁阿 日--嘴巴却说道‘
我:いいえ,こちらこそ。お疲れ様でした。 我真虚伪。。。
那个孩子走出门的时候还回头对我说句 --あなた 気をつけてくださいね じゃ。
骂了隔壁的。。。对上文盲警察俺一败涂地阿。。。
9----接外国客出丑记
一天晚上来了一男一女2个客人 边走边用英语聊天 女的日本人
男的美国人—后来知道的---那个女人英语很好很正
听不出平常那些日本人发的bt音 可能留过学吧
逛了几圈买好东西 过来算账 那个美国人就对我说我很handsome,
心情very 不错 美国人举起一个ガム问我how much.
我就想飚下英语 咱也是读了10来年英语的知识分子了不是。。。结果一出口。。。
我----one hundred ごじゅうえん 还是没注意到出错了。。。
结果那个日本女的在旁边狂笑 骂了隔壁的 。。这孩子得了失心疯了吗 笑啥呢 再一琢磨 日阿 这不是英语跟日语混着了吗 我这个郁闷 恨不得找个地洞钻下去啊 死的心都有了 叫你嘴贱没事瞎jb飚啥呢
我还想找个面子回来 事实证明 这想法是very愚蠢和可笑的。。。。。
我---すみません 違います I am sorry
Because 長い時間 I have not spoken English.----越说越乱了 赶紧的闭嘴了
--
日阿 这下那个女的笑得更猖狂了。。。日阿 一点都不知道矜持。。。。我满脸通红的站在那里 。。。。丢人啊
我发誓以后再也不彪英语了
未完待续--by斯人独憔悴 |
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