21日哥斯达游轮福冈一日游的导游同僚们请进！

草鱼禾

总结一下各自的经验哈，哎，现在挣钱越来越不容易了。。。
跟前几个月比，这两次都不太顺，主要表现在：
1，小孩子很多，自由散漫不听话的也多
2，集合时间不能遵守

怎么办？

1，博物馆内我试了两种方法，

• 自由参观、定集合时间。——结果发现集合时间定得越多，最后耽误的时间就越长。
• 我带着参观，最后在1楼整队出发。——集合都是比较顺利，只是有客人反映有的东西没看到。（根本看不完吗！）
• 内个高清电影就不要介绍了吧，看不懂又耽误时间

2，天满宫内我也试了两种方法

• 领队到正殿后解散，定集合上车时间，并告诉了到停车场的路线。——结果延迟了20分钟人才到齐
• 一直领着参观，出鸟居回停车场的路上给了他们30分钟购物时间。——结果有的客人嫌参观的时间短，有的嫌购物时间短

3，吃饭倒没什么，不过通过剩的东西可以看出素质也是参差不齐。饮料和棉花糖可以带上车么？

4，福冈塔也很顺利。

5，各位是领着团走规定定的路线么？前几个月我只带他们走了一次规定路线。结果客人们都说浪费时间，两家店离得这么近没必要都走一圈。
  所以以后几次我都是直接带他们去集合地点后解散，只告诉他们另一个店的位置。

6，最后的集合时间这两次都延迟了将近半个小时，最头疼的是上一次居然少了4个小孩，连家长都不知道他们跑哪里去了。最后通过多个电话才知道人家自己跑回车里去了。所以我觉得

• 最后一次集合时间地点一定要反复强调，因为大家都很累了就没多少耐心等下去了。
• 一定记下负责地勤、配车的朋友以及司机的电话，万一出现情况可以多方支援。

大家还有什么好的建议？希望以后能够越来越顺利！
最后祝大家工作愉快！

[ 本帖最后由 草鱼禾 于 2008-7-19 03:16 编辑 ]

光膀子的乌龟

沙发。。。。。。。。

ROOKIES

....................

板凳

松岛2丁目

我觉得以炒鱼盒的性格，

不管做什么，基本都会让领导满意。

就职，加油！！

我爱ZDL

[.0D859.] 我来了～福冈的工作真难找啊～！！

我爱ZDL

因为国内现在已经放暑假了～所以很多小朋友～！不过如果最开始就和家长讲好看住自己的小朋友的话，应该没啥问题啦！！！
时间不遵守，～哎～！这个是中国人的劣根性～！没办法滴～一般想1点集合的话，偶都说12点45，就这样1点10分能出发就不错了～！
上次那些客人就不遵守时间，害得我在岩田屋门口发飙！！！！搞的日本人直看偶。。。。。。。。不跟他们发火就是不行～！你软他硬，你硬他就软了～一句话就是欺负人～！好说好商量是行不通的～！
JTB的安排我觉得太紧了，博物馆就30分钟怎么能够呢？太宰府也是急急忙忙转个大概·！搞得客人们不停的抱怨～！！
吃饭还好啦～能稍微消停会儿～！
上次的福冈塔是我在岩田屋发飙后去的，所以还有点效果，最少都按时回来了～！！
最后还是延迟了一个小时才回到港口～！！
哎～总结导游不是件轻快活儿[.E1C3F8.] [.E1C3F8.]

我爱ZDL

补充一点～天神购物啊～！晕～！发点工资还不够偶买东西的～！
偶反省啊。。。。。。[.5F1CB22.]

janfalee

太敬业了。。。

SKY.abeng

导游就是这样子的了。。。。我也干够这个工作了。。。。。

foxking

一句话客人难伺候啊！这啊，那啊的，有很多不满，挣钱不容易啊！