该如何顺畅的领导/管理别人。。。或者说如何顺畅沟通？

3mi1000

今天简直了。。。郁闷到爆炸。。。
事件一《家政》
首先说家政。
孩子小，想把家务这一块外包出去。
每周三次，每次三小时，不包括做饭和洗衣服，只是打扫房间。

～～～～第一回合～～～～
开始是想，用人不疑，疑人不用，解释清楚需要做什么之后，完全放手交给家政人员。
第一次很好，哪儿哪儿都挺干净的。
第二次开始就有偷懒的倾向，大概整理整理，哪儿都没擦，灰尘完全没动。
第三次也是磨磨叽叽。

～～～～第二回合～～～～
想着应该list化，把要做的事都明确下来。
第四次给了list。
然后就感觉有点氛围不对了。明显见墨迹，且不干净。

～～～～第三回合～～～～
就擦一个地方，我说有的地方没擦干净，没擦干净的地方是那种超级明显的一片，
就用酒精纸巾擦，一划拉就干净的那种地方。

我说了没擦干净，这里再擦擦，就开始了。。。
一个一平米的地方擦一个小时。。。。

你说她没在工作吧，她一直不停的擦。。。。
但是我自己也试了一下，五分钟就能基本干净，抠巨细二十分钟解决问题的project。。

但你说她没干吧，她在干。
但你说她墨迹吧，她是不是反而觉得你说了我没擦干净我才这样的。。。。


结果弄的都挺不愉快。。


家政是个不太好定义的工作，一周三次，一次三个小时，不做饭不洗衣服，平时随手我们自己也收拾着，并不是太乱，加上家政应该哪儿哪儿都挺利索。
厕所里一呆二十分钟，咱真不知道那个马桶是怎么刷二十分钟的。。。（有那种刷完直接往马桶一扔的带洗液的刷头，我以前自己刷时，马桶1分钟，台子马桶盖擦一遍合计不用5分钟）
洗面台一次半小时，然后去看时，也没有特别干净，第二次最过分，镜子都没擦，台子上灰尘都健在，只是把水龙头擦了擦。。
但我说人家墨迹吧，我也没有证据，除非我就盯着人家看。
那盯着看我还不如自己干呢是不是，就是没时间才找人干。


还被我发现了一次，用过的棉签，直接插回棉签桶。。。那扔在外头的棉签能是干净的吗？这个真的是需要别人来说的问题吗？






事件二《装修》
找装修，报价也给了，千叮咛万嘱咐了，
一共九项事儿，昨天验收，三项没干。。。。






事件三《工作》
同事A。同事A都在这家公司做相同工作超过5年。
让同事A给视频打个水印，（他平时的本职工作）
然后水印给打在食品外的黑边儿上，就是马上能裁掉丝毫不影响视频内容的那种。
那。。。那。。。那。。。我为什么让你打水印呢？
是打个寂寞吗？

同事B。同事B都在这家公司做相同工作超过5年。
需要客户公司给我们出具一份保密协议，声明会对我们公开给他们的视频保密。
让B起草一个简单的保密声明，B直接丢给我一份授权书（我们授权给其他公司的那种）。







这些过程中究竟是哪儿出了问题呢？
今天实在太郁闷了，我太怀疑自己了，
我沟通能力是得多有问题？
这些人对我是这样，对别人也是一样的吧？
为什么周围别人看起来都是没什么事云淡风轻？
别人都是怎么沟通的？

柏拉兔

事件一，一般都是通过中介提意见，跟干事情的人直接说，肯定气氛不对。事件二，装修一般我也是通过装修公司，验收都是公司先验收。
事件三，双方都有问题，我的上司也一样，要干的活都是简单的指示，我都是要再次确认的。

A-小光

人与人之间需要默契 有的人合不来就是合不来 跟沟通没什么关系。家政来说 好人干活麻利的没时间干这种小工。有时间能干几小时的 也基本没啥事混日子的。好吃懒做偏多。

3mi1000

特别是关于“默契”和“有些人就是合不来跟沟通没什么关系”，忽然觉得释然了很多。
一开始接受这个设定，降低期待，可能能顺畅一些。
明天继续努力。。。。

3mi1000

3mi1000 发表于 2022-3-16 15:53
特别是关于“默契”和“有些人就是合不来跟沟通没什么关系”，忽然觉得释然了很多。
一开始接受这个设定， ...

[color=rgba(0, 0, 0, 0.87)]感谢楼上二位，[color=rgba(0, 0, 0, 0.87)]特别是关于“默契”和“有些人就是合不来跟沟通没什么关系”，忽然觉得释然了很多。 一开始接受这个设定，降低期待，可能能顺畅一些。 明天继续努力。。。。

zhou先生

沟通真的需要一定的技巧

把自己心里的想法告诉别人，并且让人接受和认同，然后很愿意去做，这就达成了楼主的目的。

凡事没有绝对的方法，不过我建议：
1，先换位思考，
2，然后肯定称赞，
3，最后说出自己的想法，
4，最后问问对方的看法。

例如：家政
1，我请他打扫某个地方，这么说比较好？
2，谢谢对方的打扫工作，
3，请问你能不能帮忙这里也擦一下呢？
4，以后能不能也帮忙打扫一下呢？

当然工作中的沟通可能又不一样，不过一些方法和原则掌握了，沟通确实会很顺利！


个人观点，仅供参考！

石油911

唉 这个世界上90%都是普通人 管理他们就要 标准化 机械化 自动化吧 哈哈哈哈

3mi1000

zhou先生 发表于 2022-3-16 17:46
沟通真的需要一定的技巧

把自己心里的想法告诉别人，并且让人接受和认同，然后很愿意去做，这就达成了楼主 ...

你说的特别对。能把自己的想法告诉别人，让别人认同和接受，需要一些方法，慢慢形成适合自己的风格。
能做到的真的是一种厉害的能力，超级羡慕那样的人。。。
需要继续修行努力。

rasta

读MBA的话有门课程叫作"交流成本", 推荐您看看或书检索一下吧.

zhou先生

3mi1000 发表于 2022-3-16 19:26
你说的特别对。能把自己的想法告诉别人，让别人认同和接受，需要一些方法，慢慢形成适合自己的风格。
能 ...

只要有心，找到合适的方法，你也一定可以的

我会想自己过去的经历，也发现，修身齐家是没错的！

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