为什么小春APP总有问题

cody1976 · 发表于 2019-7-31 10:24:08

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我最近使用APP上小春的时候，经常会出现白屏，或者点击返回按钮没有任何反应，当然这绝对不是手机或者网络的问题，肯定是软件的事情。只能退出重新进入，就恢复正常了。不知道你们有没有这个情况

小春常务客服 · 发表于 2019-7-31 10:29:50

这边测试登录使用正常，您是ios还是安卓机器呢？方便的再次出现此问题可以截图或者视频给我一下吧，QQ/微信：1216859955，感谢

cody1976 · 发表于 2019-7-31 10:33:09

我用的是IOS，今天早上出现了一次这个情况，昨天出现了2次白屏和一次点击返回没反应的情况。下次我想办法拍视频吧，截图看不出来啊，白白的屏幕什么都没有，你怎么知道是小春呢？哈哈

lionpuma · 发表于 2019-7-31 11:01:16

经常有，而且图片经常上传不了

小春常务客服 · 发表于 2019-7-31 11:22:54

cody1976 发表于 2019-7-31 10:33
我用的是IOS，今天早上出现了一次这个情况，昨天出现了2次白屏和一次点击返回没反应的情况。下次我想办法拍 ...

好的，感谢

小春常务客服 · 发表于 2019-7-31 11:23:57

lionpuma 发表于 2019-7-31 11:01
经常有，而且图片经常上传不了

图片无法上传提示什么？是不是尺寸问题，也有可能是网速的原因

lionpuma · 发表于 2019-7-31 14:10:03

小春常务客服发表于 2019-7-31 11:23
图片无法上传提示什么？是不是尺寸问题，也有可能是网速的原因

提交完没反应，没提示，我提交的是jpg格式的，用手机照的，估计大小在5m以内

小春常务客服 · 发表于 2019-7-31 14:34:48

方便的话QQ/微信联系一下：1216859955

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