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楼主: xinlovebaby
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游戏课金花了将近10万日元

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 楼主| 发表于 2019-6-3 11:49:05 来自手机 | 显示全部楼层
kkya 发表于 2019-6-3 09:37
好像比较麻烦,因为用的你的账号,而且次数比较多,不好证明是谁干的。
你可以试试看去苹果要求反金,看运 ...

谢谢 我试试 都说没多大希望
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 楼主| 发表于 2019-6-3 12:06:25 来自手机 | 显示全部楼层
beikaori 发表于 2019-6-3 07:45
难说啊!
我在iOS上退过一款收费游戏,理由都没要就马上退款了。
不过你这个情况钱数大,也复杂些,不好证 ...

你好 请问是打客服电话退的么
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发表于 2019-6-3 15:30:59 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2019-6-3 16:00:50 | 显示全部楼层
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发表于 2019-6-3 19:20:29 来自手机 | 显示全部楼层
可以退。尤其是谷歌政策。   
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 楼主| 发表于 2019-6-10 14:24:17 来自手机 | 显示全部楼层
苹果公司把钱退回来了 谢谢大家
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发表于 2019-6-10 15:34:42 | 显示全部楼层
如果你是课金买软件可以,如果你是游戏内课金就不行了  我孩子当时玩我手机 点了一个内课金画面 我拿到手上没看到指纹识别就给买了  2500日元  打电话也不行  去苹果上取消也不行

点评

游戏内克金也是可以申请退款的,但是要有正当理由,比如游戏内部问题之类的。  发表于 2019-6-10 15:37
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发表于 2019-6-10 18:05:17 来自手机 | 显示全部楼层
xinlovebaby 发表于 2019-6-10 14:24
苹果公司把钱退回来了 谢谢大家

我家熊孩子不到一个月30万,要不是信用卡公司来电话,还不知道要花多少呢,我去消费者投诉的地方,就说为什么大人输入一次密码,然后孩子不用输入密码就一直能买东西呢,这不合理啊。然后都退了,唯一的损失孩子的Ipad给摔了。
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