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一个多月过去了,レオパレス21租房附赠的关岛游至今没法操作。
留学生日本租房,通过レオパレス21上海在国内签约,一次性支付二年租金所附赠二人(租房本人及一名直系亲属)的关岛游。
1.登陆后发现假期内成行的话需要额外支付数万日元费用(签约之前没有告知)。
2.由于直系亲属都在国内(中国公民),因此将分别前往日本和中国国内的美国使领馆办理签证,咨询国内被要求最好提供行程单(含机票、住宿),但レオパレス21上海对要求报名确定行程后提供机票、住宿闪烁其词、迟迟不予答复。
レオパレス21上海工作人员签约之前积极承诺,在中国国内办理租约有事可以找他们协调,签约收了二年房租之后却是另一番景象。
レオパレス21的服务是不是都这样?
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