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家里突然上不了网了
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[IT 交流]
家里突然上不了网了
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发表于 2014-8-15 00:50:28
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昨晚回来,家里突然上不了网了。用的是NTT 光。
猫的灯都亮,不闪烁。除了电源灯和vdsl灯是绿色的,
其他灯都是桔黄色的。
有了解这是怎么回事的朋友吗???
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发表于 2014-8-15 12:10:39
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■先试试Windows自带的网络修复功能
Win7的话,按照下面的顺序,打开控制面板
コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\ネットワークと共有センター
問題のトラブルシューティング
一般软件的问题,Windows自己都能试着修复
并且在 ネットワークと共有センター 会有一个 フルマップの表示 这样的链接可以按下
正常的图片如下:
从左到右依次为:电脑,路由,网关,Internet
哪个地方链接断开了,重点检查那个地方
■如果是 短暂的停电 造成的话,试着把所有的猫、路由器、电脑的电源全都拔下来静置30分钟以上,再接上有可能就会好了
■还不行的话,找一下路由的说明书,一般NTT光估计是下面这样的网址
打开后,用户名输入root,密码不用输入,就可以进入到路由器设置了
http://192.168.1.1/index.asp
如果能进去,说明电脑和路由器之间的连接没有问题
如果进不去,说明电脑和路由器之间的网线可能松了,或者网卡、网线坏了
试着用其他设备【智能手机、iPad啥的】访问192.168.1.1
如果是路由器的问题,可以仔细观察路由器上一般都有一个非常小的reset钮,在通电的情况下,用牙签等按下reset钮3秒以上就能把整个路由器reset了;之后的密码就是出厂密码,一般在路由器背面有记载【做这个步骤之前请仔细阅读一下路由器的产品说明书】
如果不是自己家设备的问题,是猫以及外部网线的问题的话,检查一下物理连接是否正常,猫是否发烫等最基本的问题后,给NTT/OCN打电话报修吧,就直接说突然之间上不去网了,可能是停电造成的,让他们派人来检查网线
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发表于 2014-8-15 12:13:37
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谢谢斑竹这么详细的回答。
下班回家试试去!
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发表于 2014-8-15 16:19:28
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发表于 2014-8-16 23:16:11
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忘交网费了把
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发表于 2014-8-24 18:06:43
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谢谢大家的热心回复。
现在已经能上网了。
不能上网的原因是NTT的猫坏了。。。后来打电话让NTT送了一个新的过来就解决了。
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发表于 2014-8-26 01:07:05
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