****美国塞班岛旅游---------梦地旅行社*****

塞班梦地社

雪迷 发表于 2012-3-25 21:18
天作孽犹可恕，自作孽不可活。
一个敢甩客的旅行社，岂能不被客人抛弃！ ...

我们怎么甩客了？请拿出真实凭据来说话，谢谢

雪迷

塞班梦地社 发表于 2012-4-2 16:19
我们怎么甩客了？请拿出真实凭据来说话，谢谢

你查查你的对话记录，虽然在这儿有坛主护着你们，
但是旁观者清，每个人心中都有杆秤。
大概半年前，有两个小春的网友在这儿投书你们，
被坛主压下去了。可是你们明显的短理，用不用把那些记录都翻出来？
至今这个事你们一句道歉的话都没有，
为了区区几十刀，敢把两个小姑娘扔到HOTEL的旅行社，你们就不怕被顾客仍吗？

雪迷

广大网友们我们在日本经常有着这样的事，一联（10个）鸡蛋100日元。有下面两种情况:
第一种情况，规定凡是购买本店商品超过1000日元者可以买一联。
第二种情况，来店者每人限购一联。
根据被害者提供的对话记录，旅行社方面在没有任何附加条件的基础上，
给被害者提供了较便宜的住宿条件。
不是我偏听偏信，关于这一点，塞班梦地旅行社并没提出任何异议。
只是说因为被害人不定他们别的项目，只订HOTEL他们赔钱，所以拒绝再提供前述的便宜HOTEL。
并且把被害人仍在了HOTEL。

就象你打出来广告，明天来店者每人一联100日元鸡蛋。那么明天来店者他就是啥也不买，
光买这一联鸡蛋你不买吗？你能说100日元一联鸡蛋我赔钱，不卖吗？

当然如果是第一种情况，事先说明凡是购买本店商品超过1000日元者可以买一联。那么另当别论！
可是关于这种前提无论是塞班梦地旅行社还是其他什麽人都无声明！

赔本的买卖有时候也得作，赔钱赚吆喝也是生意。为了区区几十刀把两个小姑娘甩到了异国他乡，
为此仅去年夏天你们塞班梦地旅行社损失的就不止几十个客人，连小春的网友都不止这个数！

雪迷

旅行服务业，重在信誉，一诺千金，以赔钱为借口甩客人所不齿！！！！

塞班梦地社

雪迷 发表于 2012-4-2 18:13
你查查你的对话记录，虽然在这儿有坛主护着你们，
但是旁观者清，每个人心中都有杆秤。
大概半年前，有两 ...

原来是这样，但也请你把事情的来龙去脉了解清楚才来起诉我们。我们社一开始就跟那两位旅客说了，酒店的优惠房价是建立在一条龙服务的基础上，也就是说你决定跟我们社的一条龙服务才能享用此优惠房价，这些一开始我们都说的明明白白，但那两位客人来到塞班之后就提出了要我们的优惠房价但不要我们的其它服务而选择其它旅行社的服务这一要求，那非常抱歉，这样的要求我们很难接受。既然更信任别的社的服务，为什么还要选择我们社，难道不就是为了优惠房价这一点？我们在没知道她们提出这个要求之前还专程派了司机去接机，结果到酒店了她们就提出这样无理的要求，接机费我们也没讨回来，这样不算仁至义尽算什么？

塞班梦地社

雪迷 发表于 2012-4-3 01:19
旅行服务业，重在信誉，一诺千金，以赔钱为借口甩客人所不齿！！！！

事情原委已经说清楚了，如果还有什么问题的话欢迎提出，我们会继续解答。
再说一句，我们社已经接待了不止一百位旅客，信誉方面只要不是有意刁难的旅客来说我们一直以信誉为上的态度对待客人。一件好东西再多人喜欢也总有那么几个喜欢鸡蛋里挑骨头，况且这次事件谁错在先双方心知肚明，就不多说了。

塞班梦地社

雪迷 发表于 2012-4-2 18:13
你查查你的对话记录，虽然在这儿有坛主护着你们，
但是旁观者清，每个人心中都有杆秤。
大概半年前，有两 ...

  这社会总有些自认聪明，拿了便宜还说别人不好的人，梦地旅行社一直以来真诚为我们的客人服务，如果我们是那么的不好，投诉的不止你们，为什么别的客人都开心来，尽兴回，唯独你们扫兴？在责怪别人的时候请想下自己做了些什么？酒店是为我们的客人订的，当这客人不再是我们客人的时候（加入别的旅行社）我们有权终止对你们的服务，也就是说我们不提供特价的酒店给你们住。还有再回应你一个问题，你说赔钱的买卖有时候也得做，赔钱赚吆喝也是生意。那是指在合理的条件下，没得选择也要去做，但是我们认为你们的行为不合理，要我们旅行社接机订酒店，然后参加别的旅行社项目，脱离我们的服务。如果我们服务不周到或者觉得项目价格等不合理，我们欢迎你们提出或投诉，但是这些项目价格都是透明的，大家都可以在网上查询得到。还有谢谢你对我们旅行社的批评，我们会把服务做得更好！

塞班梦地社

sweetjjcat 发表于 2012-3-20 17:13
怎么黄了呢,价格不错啊?

  价格依旧，欢迎联系

shibachun22

          鼎啊

cayafa

这个潜水是有证才能潜的吗？有没有考潜水证的服务？