无法在 Internet Explorer 中禁用自动配置脚本
察看本文应用于的产品
文章编号 : 315054
最后修改 : 2008年1月30日
修订 : 5.0
症状
在尝试用 Internet Explorer 浏览 Internet 时,可能会出现下列错误消息:
Page Cannot Be Displayed
此外,如果在 Internet Explorer 属性中的“局域网 (LAN) 设置”对话框的自动配置部分清除使用自动配置脚本复选框,然后返回到该对话框,则所做的更改不会保留,该复选框被再次启用。
原因
可能安装了保持 Internet Explorer 代理设置的软件。已经有报告称,在卸载 @Home Internet 软件之后会发生此问题。
解决方案
要解决此问题,请按照下列步骤操作: 1. 单击开始,再单击控制面板,然后启动“添加或删除程序”工具。
2. 删除所有不必要的 Internet 软件。
3. 测试 Internet Explorer 以判断该问题是否已解决。
4. 如果该问题尚未解决,请退出 Internet Explorer 的所有实例。
5. 单击开始,再单击运行,键入 regsvr32 /u ahiehelp.dll,然后单击确定。下列消息表明该命令已成功完成:
RegSvr32
DllRegisterServer in ahiehelp.dll succeeded.
然后,可以删除 Internet Explorer 中的自动代理设置,并还原浏览功能。
状态
Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作暗示保证或任何其他形式的保证。