买中古洗濯乾燥機遇到黑店

doudou_642

前天晚上在大久保的中古店买了一台洗濯乾燥機，当天晚上在家试了一次，脱水时太吵。第二天早上打电话让店员来查看，店员来看也说很吵，修了30分钟没有修好，开始给我洗脑，说松下的洗衣机就是很吵，新的机器也很吵，我一直说”真的？”，最后改成这机器5年了，这个声音正常。我说太吵了接受不了，能不能返品，他说不能。
当晚我测了一下噪音分贝在80~84（相当于电车路过），我家在公寓一楼中间（18个房间每层），我把门关上，公寓两端都能听到洗衣机脱水的噪音，我中午给店长打电话，说使用洗衣机时，整层楼都很吵，他态度极其恶劣的说那是你公寓的问题，不是他的问题。

他现在就是认为洗衣机噪音不是他的问题，中古的机器就是吵，他不给退也不给换，买的时候说的全保3个月（有领收书，有标记），但是他说噪音不是机器的原因，如果机器不动他可以保修。下午他还把警察叫来了，说我影响他们的生意，直接和我说让我离开他的店。警察来了感觉和店家站在一起的，认为不是店家的问题。

这种情况还有什么其他解决的办法吗？




补充内容 (2017-6-25 20:29):
今天松下的修理人员来了，3500出张费。证明机器电机有问题，因为没有FAX，松下的人手写了一张证明盖了章附了名片。

我晚上去找中古店，中古店...

lwd7031

你不会让警察去你家看看不就完了

烧水泡澡

找个律师告他呀，然后赔偿你的所有损失。

doudou_642

lwd7031 发表于 2017-6-24 16:06
你不会让警察去你家看看不就完了

我有让警察去看，那个警察说他没有时间。

doudou_642

烧水泡澡 发表于 2017-6-24 17:33
找个律师告他呀，然后赔偿你的所有损失。

我有联系松下的修理人员明天来确认这个机器是不是有问题，如果确认了，我一定告他！太窝囊了昨天

lwd7031

doudou_642 发表于 2017-6-24 23:15
我有联系松下的修理人员明天来确认这个机器是不是有问题，如果确认了，我一定告他！太窝囊了昨天 ...

还是这个办法好，但是应该要付松下公司人钱吧，因为你这个不保修，过来看一下应该也要钱的。
不过为了尊严，这点钱不算什么！

扫黄组长

日本人的店还是中国人的店？？？

xcw1928076453

doudou_642 发表于 2017-6-24 23:13
我有让警察去看，那个警察说他没有时间。

你直接问警察，你想四还是想テロ就可以了

doudou_642

扫黄组长 发表于 2017-6-25 11:52
日本人的店还是中国人的店？？？

日本人的店。 家電王 大久保店

doudou_642

lwd7031 发表于 2017-6-25 00:20
还是这个办法好，但是应该要付松下公司人钱吧，因为你这个不保修，过来看一下应该也要钱的。
不过为了尊 ...

今天松下的修理人员来了，3500出张费。证明机器电机有问题，因为没有FAX，松下的人手写了一张证明盖了章附了名片。

我晚上去找中古店，中古店不认，语气特别差的说一定要FAX，我一说话就给我打断说“你不要说话”。 我说你能不能说话客气点，有没有规矩，他说“在日本，日本人说的话就是规矩”，这些话我都有录音。