在日本的朋友们，我的车遇到问题，需要联系日本总部。

柏拉兔

就算打通了，人家需要你的日本车检证，电话下面写着呢

国外的也是爱理不理的了，毕竟你在中国买的，找中国总部更靠谱。

maggie1234

我建议到国内消协投诉

maggie1234

烧烤奇迹 发表于 2017-5-10 16:12
我打通之后先是日语提示，然后是英文，告诉我无法拨打。所以是成功打去了日本的 ...

https://lexus.jp/dealership/dealer_search_kanto.html#tokyo
打他们4s店问投诉售后邮箱地址

レクサス西東京
〒188-0011
東京都西東京市田無町7-19-25
042-460-3111

レクサス東大和
〒207-0021
東京都東大和市立野2丁目16-3
042-590-2212

レクサス三鷹
〒181-0014
東京都三鷹市野崎4-3-53
0120-922763

xiangfei

烧烤奇迹 发表于 2017-5-10 14:44
首先谢谢你，任何车速刹车都会有异响。其实就是刹车卡钳分动器插销或者其他部件有间隙，刹车的时候卡钳会 ...

老实说，我不觉得是你说的刹车卡钳的原因，刹车总装是和车轮一起动的，在过减速带的时候没有你说的位移，所以不应该发出声音。过减速带避震倒是有位移的。

再说了，刹车真有问题的话，把车轮卸下来，手抓着动一下就能发现问题（任何速度下都有声音说明间隙很大），哪里会发展到4S都解决不了的程度，还要打电话到日本反应情况。

贴个IS的图给你看看，刹车集成

lockfong

gushusyo 发表于 2017-5-10 14:55
在中国，雷克萨斯的价钱是日本买同样级别雷克萨斯的2倍以上，特地选择这么贵的汽车，自然是有钱人了。
...

在中国，开雷克萨斯的人的地位只有日本的一半。中国豪车太多了，雷克萨斯最多算中产

gushusyo

lockfong 发表于 2017-5-11 09:15
在中国，开雷克萨斯的人的地位只有日本的一半。中国豪车太多了，雷克萨斯最多算中产 ...

我想你是搞错了。整天说雷克萨斯只有30万的，多半是打肿脸充胖子的主儿。
本来就没钱，东拼西凑弄了一辆雷克萨斯入门车就说很便宜。
下面597万人民币的难道不是雷克萨斯？

http://car.bitauto.com/lexus/


雷克萨斯的品牌和宝马，奔驰持平，不能算顶级奢华，也至少是高档车档次。

lockfong

gushusyo 发表于 2017-5-11 09:49
我想你是搞错了。整天说雷克萨斯只有30万的，多半是打肿脸充胖子的主儿。
本来就没钱，东拼西凑弄了一辆 ...

拿LF说事你也只是半桶水而已啊。中国有吗？
你怎么不说f1赛场上跑的本田呢？本田是不是跟法拉力一个级别啦？

雷克萨斯LS跟奔驰S，你看看国内认知度看

gushusyo

lockfong 发表于 2017-5-11 09:59
拿LF说事你也只是半桶水而已啊。中国有吗？
你怎么不说f1赛场上跑的本田呢？本田是不是跟法拉力一个级别 ...

去掉这个LF不谈，
从30万到200万的价格带和奔驰宝马差不多，不理解买着入门车还舔着脸说太便宜的人的心态。

endlessrain

刹车轻点踩就好了

hauyu

烧烤奇迹 发表于 2017-5-10 15:52
没有人帮我打电话问邮件地址啊，郁闷

估计有人懒得打。客服说：这里是丰田售后，让您久等了。请您说一下您的姓名，电话，家庭住址，使用的车，车台号，一堆信息要登记，这就得询问20分钟。
日本客服电话打进去那叫一个啰嗦。
换条iphone手机充电线，这很简单的就可以确认的事情吧，也得啰嗦半个小时才能最后确定给你邮寄手机线。不是推诿不给你换，就是确认一堆事情，确认你名字，啥时候买的，型号，使用过程，现在的问题，尝试解决的方法，让你试一下这样，试一下那样，最后说确实可能数据线有问题，登记信息，换线。确认你的信息就一堆。