在日本的朋友们，我的车遇到问题，需要联系日本总部。

suchxujp · 发表于 2017-5-9 16:50:25

你可以上日本官网登一个用户然后反应问题只是能不能用非日语语种就不知道了

烧烤奇迹 · 发表于 2017-5-9 16:51:21

suchxujp 发表于 2017-5-9 16:46
你看看你手机能打国际电话不？

可以打，我开了国际长途和国际漫游的，那是日本座机才能拨打的。手机打过去会报号码错误。国内的800也同理，不能用手机打。

烧烤奇迹 · 发表于 2017-5-9 16:52:27

緑の山手線发表于 2017-5-9 16:25
你这样的日本这边不会理你的，会让你找当地负责，你可以找当地媒体，尤其汽车方面的，他们会很高兴有人提供 ...

这样撕破脸是最后一步，我还是希望可以先礼后兵。既然雷克萨斯中国说日本在研究方案，我就自己去问问是不是有这回事，如果没有我再用下三滥的手段去解决。

烧烤奇迹 · 发表于 2017-5-9 16:54:32

suchxujp 发表于 2017-5-9 16:50
你可以上日本官网登一个用户然后反应问题只是能不能用非日语语种就不知道了 ...

在界面什么位置？我不认识日语

神谷 · 发表于 2017-5-9 20:10:57

哪怕你会日语，，日本人会非常非常礼貌的忽悠你，，
毕竟这方面它们是先进国，，世界一。。。

lockfong · 发表于 2017-5-10 09:28:47

我是别家日本总部的。以我的经验来看，你应该投诉到中国的总部，让他们传达。

lockfong · 发表于 2017-5-10 09:30:06

不过日本人做事比较慢的。不过半年也拖太久了。怎么说也应该给你个期中报告的

lockfong · 发表于 2017-5-10 09:39:21

给你看了一下日本的网站，好像没有针对海外客户的直接联系方式。你试试问问雷克萨斯中国呗。详情敬请垂询LEXUS雷克萨斯顾客服务中心：800-810-2772（固话拨打，免费），400-810-2772（手机拨打，只需付市话费）

xiangfei · 发表于 2017-5-10 10:34:43

楼主具体描述一下，前刹是什么情况呢，
车速多少的时候刹车有声音？一直有，还是特定情况下有？

个人认为，前避震没有安装好，有松动，在减速的时候重心前移，避震压缩的时候，与车体固定的地方磨擦发出的声音。

4S说什么是通病，基本属于扯淡。
认识开发雷克萨斯的朋友，具体问题具体分析，可以帮忙出出主意。

if.you · 发表于 2017-5-10 10:45:49

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if.you if.you 当前离线日志好友卖家信用买家信用注册时间 2017-4-7 在线时间小时显IP卡狗仔卡头像被屏蔽	发表于 2017-5-10 10:45:49 来自手机 \| 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽