不可否认,确有个别小商小贩不能很好地配合城管部门工作,甚至面对执法人员时,或是恶语相向,或是“出口成脏”,甚至对执法人员进行辱骂等,但所有这些,都不该成为城管执法人员实施暴力的理由。试想,即便面对小商贩的辱骂,如果城管执法人员能够多一些包容与理解,多一些和风细雨式的教育感化,又怎会导致瓜农的死亡呢? 公众清楚,城管执法工作确实是千头万绪,很多细节工作处理起来十分繁琐,很多时候,执法过程中难免会触及到底层群体的利益,这样一来,更容易成为引发摩擦与矛盾的“导火索”。也正因此,城管执法部门更需要大力推行人性化的执法理念。然而,近年来,有关城管执法过程中的各类丑闻着实屡见不鲜。 有的地区的城管执法人员甚至被公众称之为“土匪”、“流氓”,从而也使得城管执法部门的社会形象每况愈下。当前,在中共中央大力倡导密切联系群众的新形势下,对于城管等各类执法部门来说,当应在工作当中多一些和风细雨、更多地与百姓沟通联系,唯有如此,才能够更好地赢得百姓的理解与尊重。 从不久前在全社会引起恶劣影响的陕西省延安市城管执法人员上演的暴力丑行,到这一次瓜农与城管执法人员争执之后死亡,让公众着实见识了城管执法人员的丑态。对于执法部门来说,其原本是为了助推社会的和谐稳定,可是,当一些执法人员屡屡将矛头指向无辜平民百姓时,不仅败坏了执法部门的形象,也让政府的公信力大打折扣。 无论如何,面对接连上演的城管执法暴力丑行,城管部门真的需要好好扭转作风! |