美航又打人了！空乘威胁乘客“来打我呀！”

2017-5-2 10:15| 发布者: Vampire1216| 查看: 575| 评论: 0|原作者: Vampire1216

摘要: 据外媒22日报道，当地时间4月21日，美国航空公司(American Airlines)曝出粗鲁对待乘客丑闻，一架从旧金山飞往达拉斯的美国航空公司的航班机组人员夺过一名女乘客的婴儿车并同几名乘客对抗 ...

据外媒22日报道，当地时间4月21日，美国航空公司(American Airlines)曝出粗鲁对待乘客丑闻，一架从旧金山飞往达拉斯的美国航空公司的航班机组人员夺过一名女乘客的婴儿车并同几名乘客对抗。同时，一名打抱不平的男性乘客还遭到该机组男性空少的挑衅“来打我呀”。目前，美国航空公司已经要求涉事乘务员停职。

目击者说，“当那个乘务员要拿走婴儿车时她的反应非常强烈，她怎么都不让他拿走那个婴儿车而且我觉得她几乎是在尖叫了”，“但是那个男乘务员的态度太恶劣了，他拽婴儿车的时候撞到了那位女士的头，而且小baby差点也被撞到”。
目击者还表示，其实这位女士也有错，因为她知道婴儿车不允许上飞机，但她还坚持不让托运。但是即使这样，无论如何乘务员都应该考虑小孩子的安全，太失职了。

AA官网的行李说明，规定上说小型的、可折叠的婴儿车可以登机但必须放在飞机门的地方，但对于能不能放进行李舱并没有特别的说明。
美国航空公司发表声明对此作出回应，“事件发生在飞机起飞之前，机组人员和乘客就是否可以携带婴儿车上机而发生争执，对那名双胞胎婴儿妈妈和其他受影响乘客造成痛苦，美航表示深感抱歉。美航已为这名女士和家人之后的航程升级为头等舱。至于那名与乘客口角的机组人员已被暂时停职接受调查。”