据外媒22日报道，美国航空公司(American Airlines)日前曝出粗鲁对待乘客丑闻，一名乘务员夺过一名女乘客的婴儿车并同几名乘客对抗。目前，美国航空公司已经要求涉事乘务员停职。  据路透社报道，网络上传的视频显示，在从旧金山飞往达拉斯的591航班起飞之前，一名乘务员夺过婴儿车并用婴儿车击打哭泣的妈妈。 美国航空女发言人斯科特(Leslie Scott)说，正在调查这一事件。斯科特说，事件是从那名妇女是否可以将婴儿车带上客机开始的。 目击者说，涉事的男乘务员告诉那名女子说她应当将婴儿车放在后排座位下面。那名女子当时试图为婴儿车找地方。在Adyanthaya上传视频中，那名妇女向乘务员要婴儿车。一名男乘客走向飞机前部，要求机组人员告诉他夺婴儿车乘务员的名字。几分钟之后，夺车的男乘务员进入客机，那名男乘客同他对抗。那名乘客说，“你那样对待我，我要把你摆平。”  两名男子随即争吵。那名乘客最终回到自己座位，涉事乘务员离开飞机。被夺婴儿车的女子及其家人被升到头等舱。 美国航空公司发表声明说，“对这名女乘客及其家人们遭受的痛苦和受这次事件影响的另一乘客，我们深表歉意。”不到两个星期之前，69岁的医生陶大卫在芝加哥机场联合航空公司(United Airlines)客机上被机场警察拖下飞机，导致这家公司陷入公关梦魇。 |
