中国银行、建设银行等称最多只能收一部分,建议郝师傅分批次存。工作人员说,“最近人一直很多,要交医保交养老。你一天换一点,不能一次性换完。”而银行存硬币机只识别1元钱硬币,郝师傅半袋钱大多是1角硬币,机器无法兑换。 工商银行一位自称大堂经理的工作人员表示,不收这些钱。“你前面还有个人拿了一袋子硬币,比你这还多,都在我们这放着,一直没工夫点。”该工作人员说完后便扭头离开,不再和郝师傅沟通。 郝师傅拖着半袋子硬币进入了建设银行。一名工作人员得知里面有1块的有1毛的后,她说到:“收不了这么多,你看这都忙着呢。我最多给你收个两三百。”随后该工作人员建议去建行莲湖路支行,称那里有自动存硬币的机器。当郝师傅表示能否预约个时间一次性清点完,该工作人员咨询了一位领导后表示,本周五可预约一次性将这些硬币清点。 “平均一人一小时也就清点一千枚硬币,这半袋硬币起码要两个员工清点一整天。”昨日一位银行工作人员表示,“清点硬币要辨真伪、捆卷等,不仅仅是数数。”据了解,一些接待量大的银行网点,一名柜员一天要处理150笔业务。“所有银行都应该接受每一名市民的合法合理存储需求。就在于他们愿不愿意而已。”该工作人员说,“为了你这一单业务要耽误更多的业务,且存硬币的业务,金额不大,工作量却大。 “这样的人就不应该给存,平时收的硬币多,就应该早点来银行兑换。你攒了一麻袋,去哪家银行都能把银行的人吓住。”一位市民说,“毕竟银行的接待能力有限,一天就接待了你一个人,谁接待其他市民的业务?”“上万枚硬币,清点确实需要一定时间。银行开门,就应当满足市民的合法需求,有困难也应在内部解决,而非将市民拒之门外。”也有市民这样说。 |